سياسة الاسترداد والإرجاع

لا توجد مبالغ مستردة أو مرتجعات على الطلبات الدولية. يمكن دائمًا إرجاع الطلبات التي يتم شحنها داخل الولايات المتحدة في غضون 30 يومًا من الشراء ، وفقًا للإرشادات التالية:

منتج غير مستخدم

1. أ) يجب أن تكون الحاوية في حالتها الأصلية ومختومة وغير مستخدمة
2. ب) يمكن للعملاء استخدام هذا من لدفع ثمن ملصق الإرجاع ، أو الشحن إلينا بأنفسهم.
3. ج) يتم توفير المبالغ المستردة فقط بمجرد استلام المنتج إلى Boku. لا يمكننا رد الأموال قبل استلام الطرد المرتجع. يمكن إعادة إرسال المرتجعات بالبريد إلى: Boku International Inc. 987 West Ojai Ave. Ojai، CA 93023
4. د) سيتم إصدار المبلغ المسترد عند استلام المنتج / المنتجات ، مع خصم أي رسوم شحن مرتجعة (إن وجدت). 
5. هـ) يتحمل العميل مسؤولية إعادة تكاليف الشحن
6. و) قد يتم تطبيق رسوم إعادة الشحن والمناولة على الطرود غير القابلة للتسليم أو المرفوضة. 

منتج مستعمل

1. أ) يشير إلى حاوية مفتوحة و / أو منتج مستخدم جزئيًا
2. ب) بمجرد فتح أحد المنتجات ، لا تتمكن Boku من قبول إرجاع هذا المنتج أو رد ثمنه

المنتج التالف

1. أ) لاستبدال المنتج / المنتجات التالفة ، من فضلك اتصل بنا.