Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen
Für internationale Bestellungen gibt es keine Rückerstattung oder Rückgabe. Innerhalb der USA versandte Bestellungen können jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gemäß den folgenden Richtlinien zurückgegeben werden:
Unbenutztes Produkt
- a) Der Behälter muss sich in seinem ursprünglichen, versiegelten und unbenutzten Zustand befinden
- b) Kunden können verwenden diese Form um das Rücksendeetikett zu bezahlen oder selbst an uns zu versenden.
- c) Rückerstattungen erfolgen erst, wenn das Produkt bei Boku eingegangen ist. Wir können keine Rückerstattung leisten, bevor wir das zurückgesandte Paket erhalten haben. Rücksendungen können an folgende Adresse geschickt werden: Boku International Inc. 987 West Ojai Ave. Ojai, CA 93023
- d) Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Produkts/der Produkte unter Abzug etwaiger Rücksendekosten (falls zutreffend).
- e) Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung
- f) Für unzustellbare oder abgelehnte Pakete können Rücksende- und Bearbeitungskosten anfallen.
Gebrauchtes Produkt
- a) Bezieht sich auf einen offenen Behälter und/oder ein teilweise verbrauchtes Produkt
- b) Sobald ein Produkt geöffnet wurde, ist Boku nicht in der Lage, die Rücksendung zu akzeptieren oder dieses Produkt zu erstatten
Beschädigtes Produkt
- a) Für den Ersatz beschädigter Produkte wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie uns.
