Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo BōKU® International, Inc. ("Boku", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa, comparte y protege la información personal. Esta Política de privacidad también le informa sobre sus derechos y opciones con respecto a su información personal y cómo puede comunicarse con nosotros para obtener respuestas a sus preguntas.

Tipos de información que recopilamos.

Cuando se registra en Boku o realiza un pedido con nosotros, es posible que le solicitemos su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para completar su pedido y enviar facturas, actualizaciones y otra información esencial. La información de pago es recopilada por un procesador de pago de terceros, y su política de privacidad rige esa información. Nunca venderemos su información personal a terceros, y no usaremos su nombre en declaraciones de marketing a menos que haya compartido públicamente la información o nos haya dado permiso expreso. Cuando escribe al soporte de Boku para hacer una pregunta o pedir ayuda, podemos acceder a su cuenta para ayudar con nuestra respuesta. Conservaremos esa correspondencia y la dirección de correo electrónico que utilizó para referencia futura. Podemos rastrear sus interacciones con nuestro sitio web con fines estadísticos y publicitarios (como para medir las tasas de conversión, probar nuevos diseños, determinar qué funciones se utilizan más y brindarle anuncios más personalizados). También recopilamos cualquier información que usted ofrezca como voluntaria, como encuestas.

Galletas

Para mejorar nuestros servicios y el sitio web, y brindarle experiencias más convenientes y relevantes, nosotros y nuestros proveedores podemos usar "cookies", "balizas web" y dispositivos similares para rastrear sus actividades. Cuando participamos en la publicidad basada en el comportamiento, un tercero puede usar cookies para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web para que puedan proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses en nuestro sitio web o en otros sitios web.

Nuestro sitio web también contiene botones integrados para 'compartir' que permiten a los Usuarios compartir contenido a través de redes sociales, como Facebook y Twitter. Estos sitios pueden establecer una cookie cuando inicia sesión en su servicio. No controlamos la configuración de cookies de estos sitios web. Consulte los sitios web de terceros para obtener más información sobre sus cookies y cómo administrarlas.

Intercambio de información.

Además de las situaciones específicas discutidas en otras partes de esta política, divulgamos información en las siguientes situaciones:

  • Afiliados y Adquisiciones. Podemos compartir información con nuestras filiales corporativas (por ejemplo, la empresa matriz, empresas hermanas, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común). Si otra empresa adquiere o planea adquirir nuestra empresa, negocio o nuestros activos, también compartiremos información con esa empresa, incluso en la etapa de negociación. 

  • Divulgaciones legales. Cuando sea necesario, podemos divulgar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u órdenes judiciales, o en relación con cualquier proceso legal, o para cumplir con las leyes pertinentes. También podemos compartir su información para establecer o ejercer nuestros derechos, para defendernos de un reclamo legal, para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles actividades ilegales, sospechas de fraude, seguridad de personas o bienes, o una violación de nuestras políticas. , o para cumplir con su solicitud de envío de productos o la prestación de servicios por parte de un tercero intermediario.
  • Público.  Podemos brindar la oportunidad de publicar comentarios o reseñas en un foro público. Si decide enviar información en estas páginas, esa información puede estar disponible públicamente. 
  • Promoción de socios. Podemos ofrecer concursos, sorteos u otras promociones con socios externos. Si decide participar en un concurso, sorteo o promoción patrocinado por un socio externo, la información que proporcione se compartirá con nosotros y con ellos. Su uso de su información no se rige por esta política de privacidad.
  • Proveedores de servicio. Podemos compartir su información con proveedores de servicios. Entre otras cosas, los proveedores de servicios pueden ayudarnos a administrar nuestro sitio web, realizar encuestas, brindar soporte técnico, procesar pagos y asistir en el cumplimiento de pedidos. 
  • Otras divulgaciones con su consentimiento.  Podemos preguntarle si desea que compartamos su información con otros terceros no afiliados que no se describen en otra parte de esta política.

Tus opciones.

Puede tomar las siguientes decisiones con respecto a su información personal:

  • Acceso a su información personal. Los residentes de California pueden tener derecho a solicitarnos un aviso que describa qué categorías de información personal (si corresponde) compartimos con terceros o afiliados para marketing directo. 

  • Cambios en su información personal. Puede cambiar la configuración de su cuenta de Boku o actualizar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en el sitio web y editando la información en su página de perfil.
  • Seguimiento online.  Actualmente, no reconocemos las señales automáticas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de "No rastrear". 
  • Correos electrónicos promocionales. Puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico para permitirnos enviarle boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales, así como ofertas específicas de terceros. Puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja en los correos electrónicos que recibe. Si decide no recibir correos electrónicos promocionales, aún podemos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio. 
  • Envíos promocionales.  Si en algún momento no desea recibir nuestras ofertas y/o circulares, puede eliminarse de nuestras listas de correo enviándonos un correo electrónico (nuestra información de contacto se encuentra a continuación) con "NO SNAIL MAIL" en la línea de asunto junto con su nombre, dirección y código postal. Tenga en cuenta que nuestros envíos se preparan con anterioridad a su envío. Si bien eliminaremos su nombre de nuestra lista de correo después de recibir su solicitud, es posible que aún reciba correos nuestros que se iniciaron antes de que se elimine su nombre.
  • Mensajes de texto promocionales.  Si recibe un mensaje de texto nuestro que contiene información promocional, puede optar por no recibir futuros mensajes de texto respondiendo "DETENER".

Envíe las solicitudes por escrito y las preguntas sobre sus derechos a support@bokusuperfood.com o llámenos al 805-650-2658. 

Cómo protegemos la información personal

Ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Si bien hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de su información personal. Si la ley nos exige que le informemos sobre una violación de su información personal, podemos notificarle electrónicamente, por escrito o por teléfono, si la ley lo permite.

Nuestro sitio web le permite crear una cuenta. Cuando lo haga, se le pedirá que cree una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, y es responsable de cualquier acceso o uso de su cuenta por parte de otra persona que haya obtenido su contraseña, ya sea que dicho acceso o uso haya sido autorizado por usted o no. Debe notificarnos cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta.

 

Otra información importante

La siguiente información adicional se relaciona con nuestras prácticas de privacidad:

  • Aplicaciones/sitios web de terceros.  No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o aplicaciones que no son de nuestra propiedad. 
  • Cambios a esta Política de Privacidad.  Podemos cambiar nuestra política y prácticas de privacidad con el tiempo. En la medida en que nuestra política cambie de manera material, la política vigente en el momento en que nos envió información personal generalmente regirá esa información a menos que recibamos su consentimiento para la nueva política de privacidad. Nuestra política de privacidad incluye una fecha de "vigencia" y "última actualización". La fecha de vigencia se refiere a la fecha en que entró en vigencia la versión actual. La fecha de la última actualización se refiere a la fecha en que la versión actual se modificó sustancialmente por última vez.

Información del contacto: Si tiene preguntas, comentarios o quejas sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a la dirección correspondiente a continuación. Intentaremos responder a sus solicitudes y brindarle información adicional relacionada con la privacidad. 

support@bokusuperfood.com
805-650-2658
987 Oeste de la avenida Ojai
Ojaí California
93023 Estados Unidos

Fecha de vigencia: 29/10/20

Fecha de última revisión: 29 de octubre de 2020